Политика конфиденциальности

В этой политике объясняется, как я обрабатываю персональные данные, когда вы посещаете сайт, связываетесь со мной или занимаетесь со мной итальянским языком. Применяются Общий регламент ЕС по защите данных (GDPR) и применимое законодательство Италии.

Контролёр данных

Контролёром персональных данных является:

Viktoriia Laskina
Самозанятый специалист, итальянский режим regime forfettario
Verona, Veneto, Italy
viktoriialaskina@gmail.com
Partita IVA / VAT: IT05230550237

Все занятия проходят онлайн; офиса, открытого для посетителей, нет. По любому вопросу о персональных данных напишите на указанный выше адрес.

Какие данные я могу обрабатывать

Объём данных зависит от того, как вы используете сайт и мои услуги:

Технические данные сайта. Хостинг-провайдер Vercel может обрабатывать IP-адрес, дату и время, запрошенную страницу, сведения об устройстве и журналы безопасности, необходимые для работы и защиты сайта.
Обращения и переписка. Если вы пишете по электронной почте, в Telegram или через другой указанный на сайте канал, я обрабатываю контактные данные, содержание сообщений и сведения, которыми вы решили поделиться, чтобы ответить вам.
Запись и занятия. Я обрабатываю имя, возрастную группу, язык, уровень, цели, расписание, посещаемость, упражнения, учебные материалы и заметки, необходимые для организации и проведения занятий.
Оплата и налоговые документы. Оплата производится вне сайта банковским переводом, в том числе когда перевод отправляется через Wise. Я могу обрабатывать имя плательщика, сумму, дату, назначение и идентификатор платежа, а также данные для квитанций, счетов и налогового учёта. Данные банковских карт на сайте не собираются.
Отзывы. Если вы разрешаете опубликовать отзыв, я могу обрабатывать согласованное имя или публичное имя, текст отзыва, язык и формат занятий, период, частоту, прогресс и источник. Я публикую только согласованные с вами сведения.
Данные об использовании — с согласия. Если включена категория «Аналитика», Google Analytics 4 может обрабатывать онлайн-идентификаторы, посещённые страницы, события, приблизительное местоположение, сведения об устройстве и взаимодействия со страницей.
Рекламные данные — с согласия. При включённой категории «Маркетинг» Google Ads и Meta Pixel могут обрабатывать онлайн-идентификаторы, посещения, конверсии и данные атрибуции для измерения кампаний, создания аудиторий и, при разрешении, персонализации рекламы. Теги управляются через GTM и остаются заблокированными до согласия.

Источники данных

Я получаю данные непосредственно от вас, при необходимости от родителя или опекуна, от устройства, с которого вы посещаете сайт, и от сервисов, которыми вы пользуетесь для общения, занятий или оплаты. Отзыв с другой платформы повторно публикуется на сайте только с вашего разрешения.

Цели и правовые основания

Данные обрабатываются только для определённых целей и на основании GDPR:

Ответ на обращение и организация пробного занятия. Действия до заключения договора по вашему запросу.
Проведение занятий, предоставление материалов, поддержка и расписание. Исполнение договора.
Обработка банковских переводов, бухгалтерских и налоговых документов. Исполнение договора и юридических обязанностей.
Защита сайта, предотвращение злоупотреблений и защита прав. Законный интерес в безопасности и правовой защите с учётом ваших прав.
Публикация отзыва на сайте и в связанных структурированных данных. Ваше согласие, которое можно отозвать в любое время без влияния на законность обработки до отзыва.
Измерение и улучшение сайта с помощью GA4. Ваше согласие, которое можно отозвать в любое время.
Измерение и персонализация кампаний Google Ads и Meta. Отдельное согласие на категорию «Маркетинг», которое можно отозвать в любое время.

Обязательные и необязательные данные

Контактные данные, сведения для организации занятий и оплаты необходимы для ответа, заключения и исполнения договора. Без них я могу не суметь организовать занятия. Аналитика, маркетинг и публикация отзыва всегда необязательны: отказ не ограничивает доступ к сайту или услугам.

Поставщики и получатели

Данные получают только поставщики, необходимые для указанной цели, в роли обработчиков, субобработчиков или самостоятельных контролёров в зависимости от сервиса:

Хостинг и безопасность: Vercel.
Почта, управление тегами, аналитика, видеозанятия, конспекты и сервисы Google: Google (Gmail, Google Meet, Tag Manager, Analytics, Ads и Drive; Google Ads обрабатывает данные только с согласием на маркетинг).
Сообщения и социальные сети: Telegram и Meta для Facebook, Threads и Meta Pixel; Pixel обрабатывает данные только с согласием на маркетинг.
Занятия и материалы: VK, Телемост, Holst, Wordwall и Quizlet, если они выбраны для занятия.
Опубликованные отзывы: Посетители сайта и поисковые системы — только в отношении сведений, публикацию которых вы разрешили.
Платежи: Банки, участвующие в переводе, и Wise, если он используется для отправки перевода.
Профессиональные обязанности: Бухгалтеры, консультанты или государственные органы, когда это необходимо или требуется законом.

Я не продаю персональные данные. Внешние ссылки ведут на сервисы, к которым применяются собственные политики их поставщиков.

Основные политики поставщиков: Vercel (откроется в новой вкладке) , Google (откроется в новой вкладке) , Telegram (откроется в новой вкладке) , Meta (откроется в новой вкладке) , Wordwall (откроется в новой вкладке) , Quizlet (откроется в новой вкладке) , Wise (откроется в новой вкладке) .

Международная передача данных

Некоторые поставщики работают или хранят данные за пределами Европейской экономической зоны. При международной передаче должны использоваться механизмы GDPR: решение об адекватности, EU–US Data Privacy Framework, когда он применим, или стандартные договорные положения вместе с необходимыми дополнительными мерами.

Сроки хранения

Обращения, не перешедшие в занятия: до 12 месяцев после последнего контакта, если данные не нужны для защиты прав.
Учебные и организационные данные: в течение сотрудничества и обычно до 24 месяцев после последнего занятия, если нет запроса на удаление или необходимости защиты прав.
Бухгалтерские и налоговые данные: в течение срока, установленного законом, обычно 10 лет.
Технические журналы: в течение минимального срока, необходимого для безопасности, и согласно настройкам хостинг-провайдера.
Опубликованные отзывы: до отзыва согласия или пока отзыв используется; подтверждение согласия может храниться столько, сколько необходимо для подтверждения законности публикации.
Google Analytics 4: данные на уровне пользователя будут храниться 14 месяцев, чтобы с согласия анализировать повторные посещения в течение года; остальные данные на уровне событий будут храниться 2 месяца. Срок не будет начинаться заново при каждой новой активности. Стандартные агрегированные отчёты Google могут храниться дольше.
Выбор согласия: в браузере не более 180 дней, если вы не удалите его раньше или цели существенно не изменятся.

Несовершеннолетние ученики

Занятия предназначены для учеников от 16 лет. Для несовершеннолетнего ученика я могу попросить участия родителя или опекуна при заключении договорённостей, оплате и необходимой переписке. Не отправляйте чувствительные данные, которые не нужны для занятий.

Автоматизированные решения

Я не принимаю исключительно автоматизированных решений, имеющих юридические или аналогично существенные последствия. Рекламные инструменты могут создавать сегменты и измерять кампании только после согласия на маркетинг.

Cookie и настройки

Подробности об идентификаторах, категориях и отзыве согласия приведены в Политике cookie.

Ваши права

В предусмотренных GDPR случаях вы можете запросить:

доступ к данным и их копию
исправление неточных данных
удаление
ограничение обработки
переносимость
возражение против обработки на основании законного интереса
отзыв согласия без влияния на законность обработки до отзыва

Чтобы воспользоваться правами, напишите на адрес viktoriialaskina@gmail.com. Вы также можете подать жалобу в итальянский надзорный орган Garante per la protezione dei dati personali.

Изменения политики

Я обновлю политику при изменении сервисов, поставщиков или целей. Если изменение влияет на согласие, сайт запросит ваш выбор снова.

Последнее обновление: 19 октября 2026 г.